Menjelaskan bagaimana Indonesia Cyber Crime Combat Center (IC4) mengumpulkan, melindungi dan menggunakan data dan/atau informasi yang pengguna berikan maupun informasi pribadi pengguna di Aplikasi atau Situs Web Indonesia Cyber Crime Combat Center (IC4) dan semua produk atau layanannya (selanjutnya disebut "Platform" atau "Layanan"). Dengan mengunjungi dan menggunakan aplikasi dan situs kami, pengguna berarti setuju terhadap Kebijakan Privasi Indonesia Cyber Crime Combat Center (IC4) (beserta syarat-syarat penggunaan dari Platform IC4 sebagaimana tercantum dalam Ketentuan Layanan dan informasi la in yang tercantum di Platform kami). Indonesia Cyber Crime Combat Center (IC4) mungkin mengubah syarat-syarat dan kondisi ini sewaktu-waktu, sehingga pengguna diharapkan untuk melakukan pengecekan secara berkala.
Layanan ini disediakan oleh Digital Forensic Indonesia tanpa biaya dan dimaksudkan untuk digunakan apa adanya. Halaman ini digunakan untuk menginformasikan pengunjung mengenai kebijakan kami dengan pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan Informasi Pribadi jika ada yang memutuskan untuk menggunakan Layanan kami. Jika Anda memilih untuk menggunakan Layanan kami, maka Anda menyetujui pengumpulan dan penggunaan informasi sehubungan dengan kebijakan ini. Informasi Pribadi yang kami kumpulkan digunakan untuk menyediakan dan meningkatkan Layanan. Kami tidak akan menggunakan atau membagikan informasi Anda dengan siapa pun kecuali seperti yang dijelaskan dalam Kebijakan Privasi ini. Istilah yang digunakan dalam Kebijakan Privasi ini memiliki arti yang sama seperti dalam Syarat dan Ketentuan kami, yang dapat diakses di IC4 kecuali ditentukan lain dalam Kebijakan Privasi ini.
Pengumpulan dan Penggunaan Informasi
Untuk pengalaman yang lebih baik, saat menggunakan Layanan kami, kami mungkin meminta Anda untuk memberikan kami informasi pengenal pribadi tertentu, termasuk tetapi tidak terbatas pada Pusat Pertempuran Kejahatan Cyber Indonesia. Informasi yang kami minta akan disimpan oleh kami dan digunakan sebagaimana dijelaskan dalam kebijakan privasi ini.
Aplikasi memang menggunakan layanan pihak ketiga yang dapat mengumpulkan informasi yang digunakan untuk mengidentifikasi Anda.
Tautan ke kebijakan privasi penyedia layanan pihak ketiga yang digunakan oleh aplikasi
Layanan Google Play
Google Analytics untuk Firebase
Firebase Crashlytics
YouTube - Kami menyematkan video atau menyisipkan tautan video dari YouTube pada situs web kami. Karenanya, ketika pengguna mengunjungi halaman dengan konten yang disematkan atau ditautkan ke YouTube, cookie dari situs web ini mungkin akan ditampilkan ke hadapan pengguna.
Twitter - Kami memudahkan Anda untuk berbagi konten situs web kami melalui Twitter.
Google Analytics - Kami menggunakan Google Analytics untuk mengetahui cara kerja kampanye media kami dan bagaimana interaksi pengguna dengan situs web kami untuk menyempurnakan pengalaman pengguna.
Facebook- Kami membantu pengguna tetap berhubungan dengan jaringan melalui situs web/aplikasi seluler mereka. Kami memudahkan untuk berbagi konten yang diminati di Facebook.
Informasi Pribadi Yang Kami Kumpulkan
Kami mengumpulkan informasi yang mengidentifikasikan atau dapat digunakan untuk mengidentifikasi pelaporan dan menghubungi pelapor. Ketika pengguna menggunakan atau membuat akun dengan kami menggunakan Aplikasi, pengguna harus memberikan kepada kami Informasi Pribadi tertentu, termasuk nama, alamat email, nomor telepon yang akan digunakan untuk mengakses Aplikasi setelah pendaftaran. Ketika pengguna menggunakan Aplikasi, pengguna harus memberikan kami informasi yang relevan yang mungkin diperlukan oleh kami agar Aplikasi dapat berfungsi, contohnya: Jika pengguna menggunakan layanan Laporkan Penipuan, pengguna harus memberikan informasi pada kami sesuai dengan jenis layanan yang pengguna cari dan rinciannya. Setiap kali pengguna menggunakan Aplikasi atau mengunjungi Situs Web kami, kami dapat mengumpulkan data teknis tertentu sehubungan dengan penggunaan seperti, alamat protokol internet, informasi halaman web yang sebelumnya atau selanjutnya dilihat, durasi setiap kunjungan/sesi, identitas perangkat internet atau alamat kontrol akses media, dan informasi mengenai produsen, model, dan sistem operasi dari perangkat yang pengguna gunakan untuk mengakses Aplikasi atau Situs web kami.
Data Pada Laporan
Berikut data yang kami butuhkan terkait laporan penipuan dari pelapor atau pengguna Layanan:
1. Jenis penipuan
2. Nominal Kerugian
3. Waktu kejadian penipuan
4. Email
5. Nama lengkap
6. No. Hp
7. Total kerugian
8. Koronologi kejadian
9. Bukti penipuana
Pada formulir pengaduan pada bagian kronologi dan upload bukti tindakan penipuan, usahakan untuk tidak membagikan data yang bersifat pribadi, seperti kata sandi, nama orang tua, tanggal lahir, NIK, PIN, nomor kartu dan nomor rekening, atau informasi lainnya yang pengguna anggap bersifat pribadi.
Tujuan Pengumpulan Data
Laporan yang pengguna berikan mungkin akan kami bagikan kepada pihak berwajib dan penegak hukum karena laporan tersebut mungkin juga dibutuhkan untuk menyelidiki kasus. Sehingga pengguna diharapkan untuk mengisi identitas pribadi sebagai pelapor dengan informasi dan data yang valid. Setelah pengguna mengisi laporan penipuan online, kami akan memberikan notifikasi kepada pelapor terkait perubahan status laporannya dan memberikan ulasan untuk laporan tersebut.
Informasi Yang Dikumpulkan Dari Pihak Ketiga
Kami juga dapat mengumpulkan Informasi dari Layanan pihak Ketiga. Dalam kasus tersebut, kami hanya akan mengumpulkan dan menggunakan Informasi sehubungan dengan tujuan untuk memberikan hasil yang tepat dari pencarian dan penggunaan platform IC4 oleh pengguna, kaitan pada Aplikasi dan Situs Web kami sediakan hanya untuk kenyamanan pengguna. Penyedia Layanan Pihak Ketiga yang kami gunakan bisa dilihat pada halaman Ketentuan Layanan.
Informasi Keamanan
Kami mengamankan informasi yang pengguna berikan di server komputer dalam lingkungan yang terkendali dan aman, terlindung dari akses, penggunaan, atau pengungkapan yang tidak sah. Kami menjaga pengamanan administrasi, teknis, dan fisik yang wajar dalam upaya melindungi terhadap akses, penggunaan, modifikasi, dan pengungkapan Informasi Pribadi yang tidak sah dalam kendali dan pengawasannya.
Pelanggaran Data
Jika kami mengetahui bahwa keamanan Situs web telah disusupi atau Informasi Pribadi pengguna telah diungkapkan kepada pihak ketiga yang tidak terkait sebagai akibat dari aktivitas eksternal, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, serangan keamanan atau penipuan, kami berhak untuk mengambil langkah-langkah yang pantas secara wajar, termasuk, tetapi tidak terbatas pada, penyelidikan dan pelaporan, serta pemberitahuan dan kerja sama dengan otoritas penegak hukum. Dalam hal terjadi pelanggaran data, kami akan melakukan upaya yang wajar untuk memberi tahu individu yang terkena dampak jika kami yakin ada resiko yang wajar akan merugikan pengguna sebagai akibat dari pelanggaran tersebut atau jika pemberitahuan sebaliknya diharuskan oleh hukum.
Pengungkapan Hukum
Kami akan mengungkapkan informasi apa pun yang kami kumpulkan, gunakan atau terima jika diharuskan atau diizinkan oleh hukum, seperti untuk mematuhi panggilan pengadilan, atau proses hukum serupa, dan ketika kami percaya dengan itikad baik bahwa pengungkapan diperlukan untuk melindungi hak-hak kami, lindungi keselamatan pengguna atau keselamatan orang lain, menyelidiki penipuan, atau menanggapi permintaan pemerintah.
Penyedia Layanan Pihak Ketiga
Layanan cek data pada Aplikasi dan Situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga. Kami tidak mengendalikan atau menerima pertanggungjawaban atau tanggung jawab untuk situs web ini dan untuk pengumpulan, penggunaan, pemeliharaan, berbagi, atau pengungkapan data dan informasi oleh pihak ketiga tersebut. Silakan baca syarat dan ketentuan dan kebijakan privasi dari situs web pihak ketiga tersebut untuk mengetahui bagaimana mereka mengumpulkan dan menggunakan Informasi Pribadi pengguna.
Berikut layanan pihak ketiga yang digunakan kami untuk keperluan pemeriksaan potensi keamanan data milik pengguna dan mengumpulkan informasi pengguna:
Cek Nomor Rekening juga termasuk didalamnya nomo e-wallet dan virtual account sepenuhnya menggunakan API milik Kominfo, merupa kan situs data terbuka yang valid dan terpercaya, sebagai informasi kami tidak menyimpan alamat email pengguna ketika menggunakan layanan ini. Data yang dibutuhkan untuk pengecekan: nomor rekening.
Cek Email menggunakan sumber terbuka dari HaveiBeenPwned, seluruh kete rangan yang ditampilkan pada Aplikasi dan Situs Web kami bersumber dari API milik HaveiBeenPwned. Merupakan situs data terbuka yang valid dan terpercaya, sebagai informasi kami tidak menyimpan alamat email pengguna ketika menggunakan layanan ini. Data yang dibutuhkan untuk pengecekan: Alamat email
Cek Dokumen merupakan layanan yang dapat digunakan pengguna untuk mengecek apakah suatu file yang mencurigakan tersebut mengandung malware/virus, layanan ini merupakan sumber terbuka dari VirusTotal, yang men yediakan layanan sebuah API publik yang memungkinkan untuk otomatisasi beberapa fitur online-nya seperti mengunggah dan memindai dokumen. Seluruh keterangan yang ditampilkan pada Aplikasi dan Situs Web kami bersumber dari API milik VirusTotal. Data yang dibutuhkan untuk pengecekan: dokumen atau file dengan kapasitas ukuran maksimal 64 Mb.
Cek URL/link/Phishing merupakan layanan yang dapat digunakan pengguna untuk mengecek apakah tautan,URL/link yang mencurigakan mengandung malware/virus yang dapat membahayakan perangkat pengguna. Layanan ini merupakan sumber terbuka dari Google Web Risk , yang menyediakan layanan sebuah API publik yang memungkinkan untuk otomatisasi beberapa fitur pengecekan terhadap suatu halaman website. Seluruh keterangan yang ditampilkan pada Aplikasi dan Situs Web kami bersumber dari API milik Google Web Risk. Data yang dibutuhkan untuk pengecekan : URL/link/situs web.
Cek Fintech merupakan layanan yang dapat digunakan pengguna untuk mengecek apakah layanan finansial yang berbasis teknologi tersebut telah terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan (OJK). Sumber data layanan ini bersumber dari data publik yaitu daftar Fintech Lending/Peer-to-Peer Lending/Pinjaman Online yang diterbitkan langsung oleh OJK secara berkala. Data yang dibutuhkan untuk pengecekan : URL/link/situs web, nama perusahaan atau nama platform
Penyedia jasa
Kami dapat mempekerjakan perusahaan dan individu pihak ketiga karena alasan berikut:
Untuk memfasilitasi Layanan kami;
Untuk menyediakan Layanan atas nama kami;
Untuk melakukan layanan terkait Layanan; atau
Untuk membantu kami menganalisis bagaimana Layanan kami digunakan.
Kami ingin memberi tahu pengguna Layanan ini bahwa pihak ketiga ini memiliki akses ke Informasi Pribadi mereka. Alasannya adalah untuk melakukan tugas yang diberikan kepada mereka atas nama kita. Namun, mereka berkewajiban untuk tidak mengungkapkan atau menggunakan informasi tersebut untuk tujuan lain apa pun.
Keamanan
Kami menghargai kepercayaan Anda dalam memberikan Informasi Pribadi Anda kepada kami, oleh karena itu kami berusaha untuk menggunakan cara yang dapat diterima secara komersial untuk melindunginya. Namun perlu diingat bahwa tidak ada metode transmisi melalui internet, atau metode penyimpanan elektronik yang 100% aman dan andal, dan kami tidak dapat menjamin keamanan mutlaknya.
Tautan ke Situs Lain
Layanan ini mungkin berisi tautan ke situs lain. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs tersebut. Perhatikan bahwa situs eksternal ini tidak dioperasikan oleh kami. Oleh karena itu, kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi situs web ini. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
Privasi Anak-anak
Layanan ini tidak ditujukan kepada siapa pun yang berusia di bawah 13 tahun. Kami tidak mengumpulkan informasi identitas pribadi dari anak-anak di bawah usia 13 tahun. Jika kami menemukan bahwa seorang anak di bawah 13 tahun telah memberi kami informasi pribadi, kami segera menghapusnya dari server kami. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa anak Anda telah memberikan informasi pribadi kepada kami, silakan hubungi kami agar kami dapat melakukan tindakan yang diperlukan.
Kebijakan Cookie IC4
Apa itu cookie?
Cookie adalah berkas data kecil yang ditempatkan browser pengguna pada komputer atau perangkat seluler. Dengan cookie, situs web tersebut dapat "mengingat" tindakan dan preferensi pengguna dari waktu ke waktu. Sebagian besar browser Internet mendukung cookie; namun pengguna dapat mengatur browser mereka untuk menolak beberapa jenis cookie tertentu atau cookie spesifik. Di samping itu, pengguna dapat menghapus cookie kapan saja. Layanan ini tidak menggunakan “cookies” ini secara eksplisit. Namun, aplikasi dapat menggunakan kode dan pustaka pihak ketiga yang menggunakan "cookie" untuk mengumpulkan informasi dan meningkatkan layanan mereka. Anda memiliki opsi untuk menerima atau menolak cookie ini dan mengetahui kapan cookie dikirim ke perangkat Anda. Jika Anda memilih untuk menolak cookie kami, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa bagian dari Layanan ini.
Mengapa menggunakan cookie?
Kami menggunakan cookie untuk mempelajari cara pengguna dalam berinteraksi dengan konten kami serta menyempurnakan pengalaman pengguna saat mengunjungi situs web kami. Beberapa cookie kami gunakan agar beberapa layanan dapat bekerja dengan baik, Selain itu cookie kami gunakan untuk mengumpulkan informasi penggunaan situs (statistik) sehingga dapat meningkatkan kinerja dan pengalaman pengguna. Beberapa cookies bersifat sementara dan akan hilang ketika pengguna menutup browser atau halaman website, selain itu ada juga yang bertahan dan akan tinggal di komputer pengguna untuk beberapa waktu.
Cookie Sesi
Cookie sesi adalah cookie sementara yang digunakan untuk mengingat pengguna selama mengunjungi situs web, dan akan berakhir setelah menutup browser web.
Cookie Tetap
Cookie tetap digunakan untuk mengingat preferensi pengguna dalam situs web dan tetap berada di desktop atau perangkat seluler sekalipun pengguna telah menutup browser atau menyalakan ulang komputer. Kami menggunakan cookie ini dalam menganalisis perilaku untuk membuat pola kunjungan sehingga kami dapat menyempurnakan fungsi situs web kami bagi pengguna yang mengunjungi situs web kami.
Cookies pada IC4 digunakan untuk:
1. Mengingat rincian login
2. Memastikan keaman login
3. Memastikan bahwa situs terlihat konsisten
4. Meningkatkan kinerja situs
5. Meningkatkan pengalaman pengguna
Jika pengguna memilih untuk tidak menggunakan cookies selama kunjungan, pengguna harus menyadari bahwa fungsi dan halaman tertentu tidak akan bekerja seperti yang diharapkan. Jika pengguna ingin menghapus cookie yang sudah ada di komputer, silahkan lihat petunjuk browser dengan mengklik "Help" di menu browser. Pengguna juga dapat mengetahui lebih lanjut tentang cookie dan bagaimana untuk menghapus dan mengendalikan mereka pada www.aboutcookies.org.
*Kebijakan tampilan iklan *
Website Indonesia Cyber Crime Combat Center (IC4) juga menerapkan iklan pada beberapa halaman yang mungkin pengguna akses., sehingga sangat mungkin jika pengguna menemukan iklan pada halaman website IC4, acuan layana iklan yang ditampilkan pada website ini mengacu dan patuh pada peraturan bagaiman Google menggunakan data saat pengguna menggunakan situs atau aplikasi IC4, kebijakan dapat dilihat pada How Google uses data when you use our partners’ sites or apps (https://policies.google.com/technologies/partner-sites)
Hubungi kami
Jika Anda memiliki pertanyaan atau saran tentang Kebijakan Privasi kami, jangan ragu untuk menghubungi kami di halo@ic4.id.
Perubahan pada Kebijakan Privasi Ini
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Dengan demikian, Anda disarankan untuk meninjau halaman ini secara berkala untuk setiap perubahan. Kami akan memberi tahu Anda tentang perubahan apa pun dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini.
Kebijakan ini berlaku mulai 15-08-2023